Select your language

050-888-2126      050-888-2126                  English

דיפלומטיה תאגידית היא גישה אסטרטגית-עסקית עבור חברות הפועלות בסביבה בינלאומית, במדינת יעד או מנהלות קשרים עם גורמים ממדינות אחרות. חברות אלה צריכות לפעול בסביבה תרבותית שונה שבה לעיתים מקובלים ערכים ומנהגים עסקיים שאינם מוכרים. 

זהו תחום ידע חדש יחסית המתייחס לניהול אסטרטגי של קשרי החוץ של החברה עם בעלי עניין שונים כדי ליצור תנאים משופרים לפעילות העסקית. באמצעות הדיפלומטיה התאגידית החברה שואפת להשיג את יעדיה העסקיים תוך הקטנת סיכונים והימנעות מקונפליקטים. בדיפלומטיה התאגידית מעורבים בעלי עניין רבים בהם גופים ממשלתיים, ארגונים לא ממשלתיים, קהילות מקומיות, תקשורת, לקוחות, מתחרים, ספקים, עובדים, בעלי מניות ומשקיעים.

הדיפלומטיה התאגידית מוגדרת כפעילות התאגידית של חברות בינלאומיות המופנית לבעלי עניין מרכזיים במדינה המארחת, במטרה להשתתף בתהליכי קבלת החלטות בנושאים חברתיים-פוליטיים רלוונטיים ובניית קשרים על מנת להשיג לגיטימציה לפעילויות התאגיד.

אסטרטגיה של דיפלומטיה תאגידית כוללת ידע וניסיון מעשי מתחומים מגוונים בהם יחסי ציבור (PR), דיפלומטיה ציבורית (PD), אחריות חברתית תאגידית (CSR), בשילוב עם יכולות של מודיעין, מחקר וניתוח, הבנה תרבותית והכרות רחבה עם הסביבה העסקית.  

דיפלומטיה מנוהלת ע״י אנשים

ולכן בדיפלומטיה התאגידית קיימת חשיבות רבה לפיתוח ההון האנושי והכשרה לקראת עבודה בסביבה תרבותית שונה, אינטליגנציה תרבותית, ויכולות גבוהות לניהול תקשורת בין תרבותית אפקטיבית.

הדיפלומט התאגידי ממלא תפקיד חשוב בהצלחת האירגון בפעולותיו בקרב בעלי העניין ודורש הכשרה מיוחדת, בדומה להכשרה של דיפלומטים הפועלים מטעם המדינה.

הדיפלומט התאגידי הוא אינדיבידואל בחברה האחראי על פיתוח ויישום של אסטרטגיית האירגון במדינת היעד, וממלא תפקיד אסטרטגי בניהול קשרים עם בעלי עניין חיצוניים. הדיפלומט התאגידי מייצג את האינטרסים והערכים של התאגיד בפני בעלי עניין במטרה לטפח קשרים, לפתור סכסוכים, לקדם את מטרותיו, לבנות ולשמר מוניטין, ולהשיג לגיטימציה לפעולותיו.

בנייה והפעלה של אסטרטגיית דיפלומטיה תאגידית

דורשת שילוב מיטבי של כישורים מתחומי הדיפלומטיה והעסקים ומקנה יתרון משמעותי בניהול הקשר עם בעלי העניין השונים.