הצורך בניהול שיחה והתדיינות בנושאי ישראל והמזה"ת – מוכר וידוע. הכשרה זו מקנה את הידע הנדרש בתחומים רלוונטיים, כמו פוליטיקה ומדיניות אזורית והסכסוך הישראלי-ערבי והשלכותיו. נלמדות סוגיות אסטרטגיות הנוגעות לישראל והאזור והשלכותיהן על איש העסקים הישראלי, סוגיות כמו גאו-פוליטיקה, הבדלים בין-תרבותיים, היבטים משפטיים וגישור דיפלומטי ברגעי קונפליקט. נלמדים הכלים לשוחח על הנושאים, תוך הפגנת ידע, הקשבה והכלה וניהול מתחים ואי-הסכמות.

כל התנהלות עסקית מול מדינות ומרחבים גיאוגרפיים אחרים – דורשת הבנה והכנה מוקדמת. בהכשרה זו ניתנים הכלים לא רק להבין את הפוטנציאל העסקי הטמון בתהליך ההכנה, אלא גם כיצד למצות ולהעצים אותו, בזכות יישום כלים שונים, ביניהם: הכרה וניתוח יעדים, הכרת קטגוריות מידע רלוונטיות, הכרת מקורות המידע, עקרונות איסוף, ניהול איסוף מידע וניתוחו; היכולת לעשות שימוש חכם במידע עבור קבלת החלטות טובה יותר וגיבוש וניסוח דו"ח מדינה/מרחב גיאוגרפי אפקטיבי.

במדינות ותרבויות זרות, כל אדם נושא עימו לא רק את זהותו, או את זהות ארגונו, אלא גם את זהות מדינתו. הדברים נכונים ביתר-שאת ביחס לישראלים – ויש לכך השלכות. בהכשרה זו לומדים מהי תדמית בכלל ומהי תדמיתם של ישראל והישראלים בפרט – וכיצד הן משפיעות על פעילותנו העסקית בחו"ל. המשתתפים לומדים כיצד רואים ישראלים בזירות בינלאומיות, כיצד מתמודדים עם תדמית שלילית, כיצד יוצרים תדמית חיובית ומנהלים תדמית, וכיצד ממנפים אותה עבור מטרותינו.

ידע מקיף ומעשי המקנה הבנה בעולם הקהילות היהודיות, ויותר מכך – מאפשר התנהלות נכונה מולן עבור יצירת קשרים בונים. ההכשרה כוללת היכרות עם ההיסטוריה, התרבות והמסורת, יחסים עם המדינות המקומיות, יחס ליהדות ולמדינת ישראל, אנטישמיות ועוד. ההכשרה מלמדת על רגישות תרבותית והתנהלות נכונה מול אנשי הקהילות היהודיות, כיצד לנהל שיחה בנושאי ליבה (כמו יהדות, דת ולאומיות) וככל שרלוונטי – כיצד להיעזר באנשי הקהילות לקידום קשרים ומטרות עסקיות.

כל מה שצריך לדעת על-מנת לשמור על ביטחוננו כישראלים בחו"ל – מודעות ביטחונית, הכנה מוקדמת לנסיעה, דרכים להימנעות מאיומים וסכנות, כללי התנהלות ביטחונית בעת השהייה בחו"ל, ועוד. עוד נלמדות אסטרטגיות לשמירה על הביטחון האישי, כמו התנהלות נכונה בשיתוף מידע ומערכות דיגיטל, כיצד להתנהג בעת מצבי משבר אישיים, או בבעת מצבי מתח מדיניים. הכשרה פרקטית, הכוללת נהלים לעובדים ולארגונים.